PRIVACY & COOKIE POLICY

ENG / RO

WHO WE ARE?

Our website address is: https://deceramicastudio.com

This information notice on the www.deceramicastudio.com website is provided pursuant to Art. No. 13 EU Reg. 2016/679 (“General Data Protection Regulation” or “GDPR”).

Data Controllers are De Ceramica Studio SRL with registered number CIF 43591830, J40/896/2021, and registered office in Suzana, no. 23, Sector 5, Bucuresti, 051078, Romania, (hereinafter referred to as the “Controller” or the “Data Controller”.

SECTION 1 – WHAT DO WE DO WITH YOUR INFORMATION?

When you purchase something from our store, as part of the buying and selling process, we collect the personal information you give us such as your name, address and email address. When you browse our store, we also automatically receive your computer’s internet protocol (IP) address in order to provide us with information that helps us learn about your browser and operating system. With your permission, we may send you emails about our store, new products and other updates.

PURPOSE OF PERSONAL DATA:

• execution of the requested service (hereinafter referred to as “Service“): e.g. provision of services based on web interface, registration of users, provision of information relating to those who voluntarily subscribed to the database of our site, provision of information relating to training activities;
• subject to specific consent, for the purposes of sending commercial and / or promotional communications on the products and services and to perform market research (“Direct Marketing“);
• subject to specific consent, for the purposes of analyzing the behavior, habits and propensity to consume of the interested party, in order to improve products and services provided by the Controller, as well as to meet the specific needs of customers through individual or aggregate profiling and market research (e.g. to analyze consumption choices and purchasing habits and to compile statistics) (“Profiling“);

TYPES OF DATA PROCESSED:

• Internet navigation data – This category of data includes IP addresses or domains of computers used by users who connect to the site, addresses of the requested resources, time of the request, method used in submitting the request to the server, file size obtained in response, numerical code indicating the status of the response given by the server (success, error, etc.) and other parameters related to the operating system and user’s computer environment.
• Data provided voluntarily by the user – The optional, explicit and voluntary sending of emails to the addresses indicated on this site entails the subsequent acquisition of the sender’s address for the purposes of answering to requests, as well as any other data included in the format.

RECIPIENTS OF PERSONAL DATA

Personal data may be processed by authorized De Ceramica staff, duly internally appointed. In addition, it might be processed on behalf of De Ceramica by third parties duly appointed as data processors.

INTERNATIONAL TRANSFER OF PERSONAL DATA

Personal data are managed and stored on servers located within and outside the European Union owned and / or available to the Controllers and / or third parties, duly appointed as data processors.

DATA STORAGE PERIOD

Data of the interested parties, collected through the website forms, are stored for the time necessary to give feedback to their requests.

Data collected through cookies are stored for the period of time established by the individual cookie. For further information, please refer to the site’s cookie policy bellow.

DATA PROCESSING METHODS

Data processing for each of the aforementioned purposes is carried out using paper-based, automated or electronic methods also, but not limited to, mail or email, telephone (e.g. unsolicited calls, SMS, MMS), fax and any other IT channel (e.g. websites, mobile, app) suitable to guarantee security and confidentiality according to the so-called data protection by default, i.e. the application of measures to minimize the risks of data breach.

AUTOMATED DECISION MAKING PROCESS

Individual or aggregate profiling activity is aimed at the analysis of consumption choices and purchasing habits, as well as at the development of statistics.

SECTION 2 – CONSENT

How do you get my consent?

When you provide us with personal information to complete a transaction, verify your credit card, place an order, arrange for a delivery or return a purchase, we imply that you consent to our collecting it and using it for that specific reason only.

If we ask for your personal information for a secondary reason, like marketing, we will either ask you directly for your expressed consent, or provide you with an opportunity to say no.

How do I withdraw my consent?

If after you opt-in, you change your mind, you may withdraw your consent for us to contact you, for the continued collection, use or disclosure of your information, at anytime, by contacting us at [email protected] or mailing us at: De Ceramica Studio SRL Str. Suzana, no. 23, sector 5, Bucuresti, 051078, Romania

SUBJECTIVE LIMITATIONS

Only subjects aged over 16 years may subscribe to the website.

SECTION 3 – RIGHTS OF THE INTERESTED PARTY

Pursuant to GDPR, and subject to the conditions specified therein, the interested party holds the following rights:

1. right of access, i.e. the right to obtain confirmation that personal data are (not) being processed and, where that is the case, obtain access to it;
2. right to rectification and cancellation, i.e. the right to obtain from the Controller the rectification of inaccurate personal data and / or the completion of incomplete personal data or erasure of personal data;
3. right to restriction of data processing, i.e. the right to request suspension of personal data processing;
4. right to data portability, i.e. the right to receive personal data in a structured, commonly used and machine-readable format, as well as the right to transmit personal data to another data controller;
5. right to object, i.e. the right to object to processing of personal data, including the processing of personal data for marketing and profiling purposes, as applicable;
6. right to contact the national competent data protection authority in case of unlawful processing of personal data.

HOW TO EXERCISE YOUR RIGHTS

Interested parties can exercise their rights by sending a registered letter to De Ceramica Studio SRL, Str. Suzana, no. 23, sector 5, Bucuresti, B, 051078, Romania or by sending an email to the following address: [email protected]

Data Controllers will keep this information notice updated.

SECTION 4 – DISCLOSURE

We may disclose your personal information only if we are required by law to do so or if you violate our Terms of Service.

SECTION 4 – WOOCOMMERCE

Our store is hosted by WooCommerce. They provide us with the online e-commerce platform that allows us to sell our products and services to you.

Your data is stored through WooCommerce’s data storage, databases and the general WooCommerce application. They store your data on a secure server behind a firewall.

PAYMENTS

We now use direct bank transfer to sell our products and services. Once we receive an order on our WooCommerce Shop we will send you an invoice with all order information and our bank account details. You do not share with us your credit card data. We are noticed when your payment arrives in our account and then proceed to delivery of your order.

In the future you may choose a direct payment gateway to complete your purchase, then WooCommerce stores your credit card data. It is encrypted through the Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Your purchase transaction data is stored only as long as is necessary to complete your purchase transaction. After that is complete, your purchase transaction information is deleted.

All direct payment gateways adhere to the standards set by PCI-DSS as managed by the PCI Security Standards Council, which is a joint effort of brands like Visa, MasterCard, American Express and Discover.

PCI-DSS requirements help ensure the secure handling of credit card information by our store and its service providers.

For more insight, you may also want to read WooCommerce’s Terms of Service here or Privacy Statement here.

SECTION 5 – THIRD-PARTY SERVICES

In general, the third-party providers used by us will only collect, use and disclose your information to the extent necessary to allow them to perform the services they provide to us.

However, certain third-party service providers, such as payment gateways and other payment transaction processors, have their own privacy policies in respect to the information we are required to provide to them for your purchase-related transactions. For these providers, we recommend that you read their privacy policies so you can understand the manner in which your personal information will be handled by these providers.

In particular, remember that certain providers may be located in or have facilities that are located a different jurisdiction than either you or us. So if you elect to proceed with a transaction that involves the services of a third-party service provider, then your information may become subject to the laws of the jurisdiction(s) in which that service provider or its facilities are located. As an example, if you are located in Romania and your transaction is processed by a payment gateway located in the United States, then your personal information used in completing that transaction may be subject to disclosure under United States legislation, including the Patriot Act.

Once you leave our store’s website or are redirected to a third-party website or application, you are no longer governed by this Privacy Policy or our website’s Terms.

LINKS

When you click on links on our store, they may direct you away from our site. We are not responsible for the privacy practices of other sites and encourage you to read their privacy statements.

SECTION 6 – SECURITY

To protect your personal information, we take reasonable precautions and follow industry best practices to make sure it is not inappropriately lost, misused, accessed, disclosed, altered or destroyed.

If you provide us with your credit card information, the information is encrypted using secure socket layer technology (SSL) and stored with a AES-256 encryption. Although no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure, we follow all PCI-DSS requirements and implement additional generally accepted industry standards.

SECTION 8 – CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY

We reserve the right to modify this privacy policy at any time, so please review it frequently. Changes and clarifications will take effect immediately upon their posting on the website. If we make material changes to this policy, we will notify you here that it has been updated, so that you are aware of what information we collect, how we use it, and under what circumstances, if any, we use and/or disclose it.

If our store is acquired or merged with another company, your information may be transferred to the new owners so that we may continue to sell products to you.

QUESTIONS AND CONTACT INFORMATION

If you would like to: access, correct, amend or delete any personal information we have about you, register a complaint, or simply want more information contact our Privacy Compliance Officer at [email protected] or by mail at De Ceramica Studio SRL.

[Re: Privacy Compliance Officer]

[Str. Suzana 23, sector 5, Bucuresti, B, 051078, Romania]

COOKIE POLICY

The website www.deceramicastudio.com uses cookies and similar technologies to ensure the correct and smooth functioning of the procedures and provide better online experiences.

This document provides information on the use of cookies and similar technologies. More specifically, it provides information on how ‘Data Controllers’ – i.e. De Ceramica Studio SRL, Str. Suzana 23, sector 5, Bucuresti, 051078, Romania – use such technologies to collect and store information.

COOKIE DEFINITION – A cookie is a small file containing a string of characters that is sent to your computer when you visit a website. When you visit the website again, the cookie allows that site to recognise your browser. Cookies may store user preferences and other information. You can reset your browser to refuse all cookies or to indicate when a cookie is being sent. However, some website features or services may not function properly without cookies. Cookies may be used to count the number of visitors on a webpage, to help you contact us and, more generally, to offer a better online service.

You can find below a brief explanation of the main types of cookies.

Technical cookies cookies allow specific sections of the website to function properly. They are always used and sent to your computer, unless you change your browser setting (see below), though to the detriment of the website performance.

Technical cookies may be distinguished in:

• persistent cookies, that upon closing the browser are stored in your computer for the duration period contained within the persistent cookie’s file;
• session cookies, that are temporary cookie files, which are deleted when you close your browser.

Analytical cookies allow us to collect information and report website usage statistics without personally identifying individual visitors. The information may result in anonymous statistical analyses. Analytical cookies are sent by either this website or third-party domains.

Third-party analytical cookies are used to collect information and report website usage statistics without personally identifying individual visitors. This includes information on: most visited pages, time of display, access route, geographical location of the user, gender, age and interests of the user for marketing purposes. Third-party analytical cookies are set on external, third-party domains.

Cookies used to integrate third-party software products and functions – this type of cookies complements functionalities in the website as developed by third-parties, e.g. icons, social network preferences with respect to sharing our website’s content and using third-party software (e.g., mapping simulation software and software offering additional services). This type of cookies is set on third-party or partner domains, that offer their functionalities in our website.

Profiling cookies

These cookies are used to create users’ profiles and send advertisement messages based on their preferences and habits as expressed in the website.

MANAGE COOKIES IN YOUR BROWSER

Some people prefer not to allow cookies, which is why most browsers give you the ability to manage cookies to suit you.

In some browsers you can set up rules to manage cookies on a site-by-site basis, giving you more fine-grained control over your privacy. You can therefore disallow cookies from all sites except those that you trust.

Here below you can find a link to the most popular browsers and their cookie policies:

Firefox

Internet Explorer

Chrome

Safari

Another feature of modern browsers is the incognito mode. You can browse in incognito mode when you don’t want your website visits or downloads to be recorded in your browsing and download histories. Any cookies created while in incognito mode are deleted after you close all incognito windows.

Ad choices

You can control how providers of online behavioral advertising treat your data via this website: http://youronlinechoices.eu/.

Please be advised that should you exercise your right to object, you will no longer receive online behavioral advertising but will continue to receive general advertisement.

In some cases, users may block the use of cookies in third-party providers.

As to Google Analytics see https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

*

Users shall exercise their right to object each time they erase their cookie preferences or change their web browser.

***

This cookie policy is compliant with Regulation (UE) 2016/679 and Directive 2009/136/CE and subjected to regular updates by Data controllers.

Your consent applies to the following domains: www.deceramicastudio.com

Your current state: Allow all cookies (Necessary, Preferences, Statistics, Marketing).

Change your consent  |  Withdraw your consent

Cookie declaration last updated on 25/11/2019 by Cookiebot

Necessary (6)

Necessary cookies help make a website usable by enabling basic functions like page navigation and access to secure areas of the website. The website cannot function properly without these cookies.

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI COOKIE

CINE SUNTEM?

Adresa site-ului nostru este: https://deceramicastudio.com

Această notificare informativă de pe site-ul www.deceramicastudio.com este furnizată în conformitate cu art. Nr. 13 Reg. UE 2016/679 („Regulamentul general privind protecția datelor” sau „GDPR”).

Controlorii de date sunt De Ceramica Studio SRL cu numărul înregistrat CIF 43591830, J40 / 896/2021, și sediul social în Suzana, nr. 23, Sector 5, București, 051078, România, (denumit în continuare „Operatorul” sau „Operatorul de date”.

SECȚIUNEA 1 – CE FACEM CU INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ?

Când achiziționați ceva din magazinul nostru, ca parte a procesului de cumpărare și vânzare, colectăm informațiile personale pe care ni le dați, cum ar fi numele dvs., adresa și adresa de e-mail. Când navigați în magazinul nostru, primim automat și adresa de protocol de internet (IP) a computerului dvs. pentru a ne oferi informații care ne ajută să aflăm despre browserul dvs. și sistemul de operare. Cu permisiunea dvs., vă putem trimite e-mailuri despre magazinul nostru, produse noi și alte actualizări.

SCOPUL DATELOR PERSONALE:

• executarea serviciului solicitat (denumit în continuare „Serviciu”): de ex. furnizarea de servicii bazate pe interfață web, înregistrarea utilizatorilor, furnizarea de informații referitoare la cei care s-au abonat voluntar la baza de date a site-ului nostru, furnizarea de informații referitoare la activități de instruire;

• sub rezerva consimțământului specific, în scopul trimiterii de comunicări comerciale și / sau promoționale cu privire la produse și servicii și pentru efectuarea cercetărilor de piață („Marketing direct”);

• sub rezerva consimțământului specific, în scopul analizei comportamentului, obiceiurilor și înclinației către consum a părții interesate, pentru a îmbunătăți produsele și serviciile furnizate de operator, precum și pentru a satisface nevoile specifice ale clienților prin profilarea individuală sau agregată și cercetări de piață (de exemplu, pentru a analiza alegerile de consum și obiceiurile de cumpărare și pentru a compila statistici) („Profilarea”);

TIPURI DE DATE PRELUCRATE:

• Date de navigare pe internet – Această categorie de date include adresele IP sau domeniile computerelor utilizate de utilizatorii care se conectează la site, adresele resurselor solicitate, ora solicitării, metoda utilizată pentru trimiterea cererii către server, dimensiunea fișierului obținută ca răspuns , cod numeric care indică starea răspunsului dat de server (succes, eroare etc.) și alți parametri legați de sistemul de operare și mediul computerului utilizatorului.

• Date furnizate voluntar de către utilizator – Trimiterea opțională, explicită și voluntară de e-mailuri la adresele indicate pe acest site implică achiziționarea ulterioară a adresei expeditorului în scopul de a răspunde la solicitări, precum și a oricăror alte date incluse în format.

DESTINATARI DE DATE PERSONALE

Datele cu caracter personal pot fi prelucrate de personal autorizat De Ceramica, numit în mod corespunzător intern. În plus, ar putea fi procesată în numele De Ceramica de către terți desemnați în mod corespunzător ca procesatori de date.

TRANSFER INTERNAȚIONAL DE DATE PERSONALE

Datele cu caracter personal sunt gestionate și stocate pe servere situate în și în afara Uniunii Europene deținute și / sau disponibile controlorilor și / sau terților, desemnați în mod corespunzător ca procesatori de date.

PERIOADA DE STOCARE A DATELOR

Datele părților interesate, colectate prin formularele site-ului web, sunt stocate pentru timpul necesar pentru a oferi feedback cererilor lor.

Datele colectate prin cookie-uri sunt stocate pe perioada stabilită de cookie-ul individual. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați politica de cookie-uri a site-ului de mai jos.

METODE DE PRELUCRARE A DATELOR

Prelucrarea datelor pentru fiecare dintre scopurile menționate mai sus se realizează utilizând metode pe hârtie, automatizate sau electronice, dar fără a se limita la, poștă sau e-mail, telefon (de ex. Apeluri nesolicitate, SMS, MMS), fax și orice alt canal IT (de ex. site-uri web, mobil, aplicație) adecvate pentru a garanta securitatea și confidențialitatea în conformitate cu așa-numita protecție a datelor în mod implicit, adică aplicarea de măsuri pentru minimizarea riscurilor de încălcare a datelor.

PROCES DE DECIZIE AUTOMATIZAT

Activitatea de profilare individuală sau agregată vizează analiza alegerilor de consum și a obiceiurilor de cumpărare, precum și dezvoltarea statisticilor.

SECȚIUNEA 2 – CONSIMȚAMENT

Cum îmi obțineți consimțământul?

Atunci când ne furnizați informații personale pentru a finaliza o tranzacție, a vă verifica cardul de credit, a plasa o comandă, a aranja o livrare sau a returna o achiziție, presupunem că sunteți de acord cu colectarea și utilizarea acesteia doar din acest motiv specific.

Dacă vă cerem informațiile personale dintr-un motiv secundar, cum ar fi marketingul, fie vă vom cere direct consimțământul exprimat, fie vă vom oferi posibilitatea de a spune nu.

Cum îmi retrag consimțământul?

Dacă după ce vă înscrieți, vă răzgândiți, vă puteți retrage consimțământul pentru ca noi să vă contactăm, pentru colectarea, utilizarea sau divulgarea în continuare a informațiilor dvs., oricând, contactându-ne la [email protected] sau prin poștă la: De Ceramica Studio SRL Str. Suzana, nu. 23, sector 5, Bucuresti, 051078, Romania.

LIMITĂRI SUBIECTIVE

Doar utilizatorii cu vârsta peste 16 ani se pot abona la site-ul web.

SECȚIUNEA 3 – DREPTURILE PĂRȚII INTERESATE

În conformitate cu GDPR și sub rezerva condițiilor specificate în acesta, partea interesată deține următoarele drepturi:

• dreptul de acces, adică dreptul de a obține confirmarea faptului că datele cu caracter personal sunt (nu) procesate și, acolo unde este cazul, de a obține acces la acestea;

• dreptul la rectificare și anulare, adică dreptul de a obține de la Operator rectificarea datelor cu caracter personal inexacte și / sau completarea datelor cu caracter personal incomplete sau ștergerea datelor cu caracter personal;

• dreptul la restricționarea prelucrării datelor, adică dreptul de a solicita suspendarea prelucrării datelor cu caracter personal;

• dreptul la portabilitatea datelor, adică dreptul de a primi date cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit de computer, precum și dreptul de a transmite date cu caracter personal către un alt operator de date;

• dreptul de a obiecta, adică dreptul de a obiecta la prelucrarea datelor cu caracter personal, inclusiv prelucrarea datelor cu caracter personal în scopuri de marketing și profilare, după caz;

• dreptul de a contacta autoritatea națională competentă pentru protecția datelor în cazul prelucrării ilegale a datelor cu caracter personal.

CUM SĂ VĂ EXERCITAȚI DREPTURILE

Părțile interesate își pot exercita drepturile prin trimiterea unei scrisori recomandate către De Ceramica Studio SRL, Str. Suzana, nu. 23, sector 5, București, B, 051078, România sau prin trimiterea unui e-mail la următoarea adresă: [email protected]

Operatorii de date vor menține actualizată această notificare de informații.

SECȚIUNEA 4 – DIVULGARE

Putem dezvălui informațiile dvs. personale numai dacă legea ne impune să facem acest lucru sau dacă încălcați Termenii și condițiile noastre.

SECȚIUNEA 4 – WOOCOMMERCE

Magazinul nostru este găzduit de WooCommerce. Acestea ne oferă platforma de comerț electronic online care ne permite să vă vindem produsele și serviciile.

Datele dvs. sunt stocate prin stocarea datelor WooCommerce, bazele de date și aplicația generală WooCommerce. Acestea vă stochează datele pe un server securizat în spatele unui firewall.

PLĂȚI

Acum folosim transferul bancar direct pentru a ne vinde produsele și serviciile. Odată ce vom primi o comandă în magazinul nostru WooCommerce, vă vom trimite o factură cu toate informațiile despre comandă și detaliile contului nostru bancar. Nu ne împărtășiți datele cardului dvs. de credit. Suntem notificati când plata dvs. ajunge în contul nostru și apoi trecem la livrarea comenzii dvs.

În viitor, puteți alege un gateway de plată directă pentru a finaliza achiziția, apoi WooCommerce stochează datele cardului dvs. de credit. Este criptat prin Standardul de securitate a datelor din industria cardurilor de plată (PCI-DSS). Datele tranzacției dvs. de cumpărare sunt stocate numai atât timp cât este necesar pentru finalizarea tranzacției dvs. de cumpărare. După finalizare, informațiile despre tranzacția de achiziție sunt șterse.

Toate gateway-urile de plată directă aderă la standardele stabilite de PCI-DSS, gestionate de PCI Security Standards Council, care este un efort comun al unor mărci precum Visa, MasterCard, American Express și Discover.

Cerințele PCI-DSS contribuie la asigurarea manipulării sigure a informațiilor despre cardul de credit de către magazinul nostru și furnizorii săi de servicii.

Pentru mai multe informații, vă recomandăm să citiți Termenii și condițiile WooCommerce aici sau Declarația de confidențialitate aici.

SECȚIUNEA 5 – SERVICII TERȚE

În general, furnizorii terți folosiți de noi vor colecta, utiliza și dezvălui informațiile dvs. numai în măsura necesară pentru a le permite să efectueze serviciile pe care ni le oferă.

Cu toate acestea, anumiți furnizori de servicii terți, precum gateway-urile de plată și alți procesatori de tranzacții de plată, au propriile politici de confidențialitate cu privire la informațiile pe care trebuie să le furnizăm pentru tranzacțiile dvs. legate de achiziție. Pentru acești furnizori, vă recomandăm să citiți politicile lor de confidențialitate, astfel încât să puteți înțelege modul în care informațiile dvs. personale vor fi tratate de acești furnizori.

Amintiți-vă, în special, că anumiți furnizori pot fi localizați în sau să aibă facilități care se află într-o jurisdicție diferită decât dvs. sau noi. Deci, dacă alegeți să continuați cu o tranzacție care implică serviciile unui furnizor de servicii terță parte, atunci informațiile dvs. pot deveni supuse legilor jurisdicției în care se află furnizorul de servicii sau facilitățile sale. De exemplu, dacă vă aflați în Romania și tranzacția dvs. este procesată de un gateway de plată situat în Statele Unite, atunci informațiile dvs. personale utilizate la finalizarea acelei tranzacții pot face obiectul dezvăluirii conform legislației Statelor Unite, inclusiv Patriot Act.

După ce părăsiți site-ul magazinului nostru sau sunteți redirecționat către un site web sau o aplicație terță parte, nu mai sunteți guvernat de această Politică de confidențialitate sau de Termenii site-ului nostru web.

LINKS

Când faceți clic pe linkuri din magazinul nostru, acestea vă pot îndepărta de site-ul nostru. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale altor site-uri și vă încurajăm să le citiți declarațiile de confidențialitate.