Your cart

TERMENI SI CONDITII

Bun venit pe www.deceramicastudio.com, site-ul De Ceramica! De Ceramică funcționează sub entitatea juridică Teler Madalina PFA, cu număr unic de înregistrare CUI 30863321, F40 / 4403/2012, și cu sediul social în Strada Suzana, nr. 23, Sector 5, București, 051078, România, cont bancar nr. RO79BTRLRONCRT0234813701 la Banca Transilvania, reprezentată de Mădălina Teler în calitate de administrator.

Termenii „noi”, „ne” și „al nostru”se referă la De Ceramică. De Ceramică oferă acest site web, inclusiv toate informațiile, instrumentele și serviciile disponibile de pe acest site dvs. ca utilizator, condiționate de acceptarea dvs. a tuturor termenilor, condițiilor, politicilor și notificărilor enunțate aici

Vă rugăm să citiți cu atenție Termenii si Conditiile înainte de a accesa sau utiliza site-ul nostru. Prin accesarea sau utilizarea oricărei părți a site-ului, sunteți de acord cu acești termeni. Dacă nu sunteți de acord cu toți acesti termenii și condiții, atunci nu puteți accesa site-ul web sau utiliza serviciile oferite.

Orice funcții sau instrumente noi care sunt adăugate versiunii curente a site-ului vor fi, de asemenea, supuse Termenilor si Conditiilor. Puteți consulta oricând cea mai recentă versiune a Termenilor si Conditiilor pe această pagină. Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestora prin postarea de actualizări și/sau modificări pe site-ul nostru. Utilizarea continuă sau accesul la site-ul web după publicarea oricăror modificări constituie acceptarea acestor modificări.

Magazinul nostru online funcționează cu WooCommerce. Acestea ne oferă platforma de comerț electronic online care ne permite să vă vindem produsele și serviciile.

Pentru orice nelamuriri va rugam sa ne contactati prin e-mail la adresa hello@deceramicasudio.com

INFORMATII DESPRE PRODUSE/SERVICII OFERITE

Produsele sunt realizate manual si pot prezenta mici imperfectiuni precum puncte lipsa de glazura ceramic (smalt), radieri ale pigmentului ceramic colorat, bucati de radomina (material de izolare a placilor de ardere) pe suprafata obiectelor care nu sunt considerate defecte. In cazul in care doriti un numar mai mare de produse cu acelasi model, obiectele, fiind realizate manual, vor prezenta mici diferente.

Produsele afisate pe siteul www.deceramicastudio.com nu sunt destinate revanzarii.

Toate preturile afisate pe www.deceramicastudio.com sunt exprimate in Lei (RON) sau Euro (EUR) si nu li se aplica TVA.

De Ceramica poate oferi promotii si/sau reduceri pentru produsele afisate, vizibile in descrirea. Ne rezervam  dreptul de a modifica preturile fara o instiintare prealabila, fara a afecta insa comenzile care au fost deja plasate pana in momentul modificarii preturilor.

Disponibilitatea produsele in stoc este afisata in descrierea acestora. Cu toate acestea, pot aparea erori ale sistemului informatic pe care nu le putem controla. Daca in momentul plasarii unei comenzi produsul nu mai este in stoc, va vom instiinta prin e-mail sau telefonic.

DREPTURILE SI OBLIGATIILE PARTILOR CONTRACTANTE

Potrivit legilor in vigoare, comanda plasata pe site-ul www.deceramicastudio.com se considera un contract intre utilizator si P.F.A. TELER MADALINA si trebuie respectat de ambele parti.

Prin efectuarea unei comenzi pe site-ul deceramicastudio.com, va exprimati acordul de a fi contactat prin e-mail sau telefonic de catre noi in vederea procesarii comenzii dvs.

Cum se formează contractul între dumneavoastră și noi

  1. Procesul nostru de comandă vă permite să verificați și să modificați orice erori înainte de a ne trimite comanda. Aveti obligatia de a furniza informatii reale, corecte si actuale atunci cand acestea va sunt cerute pentru inregistrarea comenzii, in caz contrar exista posibilitatea refuzarii comenzii.
  2.  După ce ați plasat o comandă, veți primi un e-mail generat automat de la noi prin care se confirmă că am primit comanda dvs. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că acest lucru nu înseamnă acceptarea comenzii dvs.
  3. Vă vom confirma acceptarea comenzii prin trimiterea unui e-mail care va anunta că produsele au fost sau urmeaza sa fie expediate, in termen de 5 zile lucratoare de la plasarea comenzii. Contractul dintre noi se va forma numai atunci când vă trimitem confirmarea expedierii.
  4. Dacă nu vă putem furniza un produs, de exemplu pentru că acel produs nu este în stoc sau nu mai este disponibil sau din cauza unei erori în prețul de pe site-ul nostru, vă vom informa despre acest lucru prin e -mail și nu vom procesa comanda dvs. Dacă ați plătit deja pentru produse, vă vom rambursa suma completă cât mai curând posibil.
  5. Va fi emisa factura fiscala aferenta produselor/serviciilor comandate pe baza infromatiilor furnizate de dvs. pe care o veti primi in format electronic si la cererea dvs, si fizic. Factura fiscala are valoare de contract de vanzare-cumparare conform legislatiei romanesti in vigoare.
  6. Datele personale colectate de la dvs. vor fi utilizate in concordanta cu Politica de Confidentialitate enuntata  mai jos.

Mentiune

Conform legislatiei in vigoare, persoanele care nu au implinit varsta de 18 ani nu pot plasa comenzi. Daca nu sunteti major(a) si doriti sa plasati o comanda trebuie sa va informati si sa aveti acceptul tutorelui.

METODE DE PLATA

  1. Plata prin transfer bancar direct
  2. Plala ramburs la livrarea comenzii

POLITICA DE LIVRARE

Produsele comandate pe siteul www.deceramicastudio.com vor fi livrate in termen de 5 zile lucratoare de la finalizarea comenzii. Daca termenul de livrare este mai mare, din diferite motive, veti fi contactat prin e-mail sau telefonic.

Pretul produselor nu include costul de livrare. Acesta va fi va calculat separat si adaugat pretului final al comenzii.

Odata cu livrarea coletului veti fi anuntat prin e-mail numarul AWB al comenzii prin care poate fi urmarit stadiul acesteia la curier.

Livrarile se fac prin serviciul de curierat Fan Courier. Pentru livrarile in Bucuresti, costul este de 20 lei iar pentru Romania de 25 lei. 

Pentru comenzile internationale, livrarea se face cu un serviciu de curierat international iar pretul este calculate individual. Veti fi contactat prin e-mail pentru a stabili de comun accord varianta de livrare optima.

Pentru comenzi ce depasesc suma de 450 lei, livrarea este gratuita pe teritoriul Romaniei.

Exista si posibilitatea ridicarii comenzii de catre dvs. direct din atelierul De Ceramica din Strada Lipova, nr. 34, Sector 1, Bucuresti.

Mentionam ca produsele livrate sunt ambalate corespunzator pentru a evita deteriorarea acestora la transport si nu ne asumam raspunderea pentru eventualele distrugeri sau pierderi ale coletelor de catre serviciul de curierat.

POLITICA DE RETUR SI ANULAREA COMENZII

Dacă sunteți consumator, aveți dreptul legal de a anula un contract fara a invoca un motiv si fara a suporta penalitati, in termen de 14 zile calendaristice de la intrarea in posesie a produsului. Aceasta înseamnă că, în perioada relevantă, dacă vă răzgândiți sau decideți din orice alt motiv că nu doriți să primiți sau să păstrați un produs comandat, ne puteți notifica cu privire la decizia dvs. de a anula contractul.

Inainte de returnarea produsului va trebui sa ne informati in scris la adresa de e-mail hello@deceramicasudio.com. Vă rugăm să includeți detalii despre comanda dvs. pentru a ne ajuta să o identificăm.

Pentru acceptarea returului este necesar ca produsul sa nu fie deteriorat, si sa nu prezinte semne de uzura sau de folosire.

Dupa primirea coletului dumneavoastra si validarea returului vom rambursa suma aferenta in termen de 48 de ore prin metoda de plata folosita initial la efecuarea comenzii, cu exceptia cazului în care v-ati exprimat dorinta pentru o alta modalitate de rambursare.

Nu acceptam colete cu plata ramburs . Costul de livrare al returului va fi suportat de catre dvs. Adresa de livrare este Strada Lipova, nr. 34, Sector 1 Cod Postal 010889, Bucuresti.

GARANTII

Declaram pe proprie raspundere conform prevederilor art. 5 din HG nr.1022/2002 privind regimul produselor care pot pune în pericol viata si sanatatea, securitatea muncii si protectia mediului ca produsele comercializate nu pun în pericol viata, sanatatea, securitatea muncii, nu produc impact negativ asupra mediului si sunt în conformitate cu: Directivele CE 67/549/CEE si 1999/45/CE

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

Conform cerintelor Regulamentului General pentru Protectia Datelor (GDPR – General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 pentru prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date, www.deceramicasudio.com are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati.

Această politică de confidențialitate se aplică exclusiv informațiilor colectate de acest site web.

Suntem singurii proprietari ai informațiilor colectate pe acest site si nu vom vinde sau închiria nimănui aceste informații. Nu vom împărtăși informațiile dvs. cu alte terțe părți din afara organizației noastre, altele decât cele necesare pentru a vă îndeplini cererea, de ex. pentru a expedia o comandă.

TIPURI DE DATE PROCESATE

  1. Date furnizate voluntar de către utilizator – Informatii solicitate in formularul nostru de comandă. Pentru a cumpăra de la noi, trebuie să furnizați informații de contact (cum ar fi numele și adresa de expediere) și informații financiare (cum ar fi numărul cardului de credit, data expirării). Aceste informații sunt utilizate în scopuri de facturare și pentru a vă expedia comenzile. Dacă avem probleme la procesarea unei comenzi, vom folosi aceste informații pentru a vă contacta.
  2. Date de navigare pe internet – Această categorie de date include adresele IP sau domeniile computerelor utilizate de utilizatorii care se conectează la site, adresele resurselor solicitate, ora solicitării, metoda utilizată pentru trimiterea cererii către server, dimensiunea fișierului obținută ca răspuns , cod numeric care indică starea răspunsului dat de server (succes, eroare etc.) și alți parametri legați de sistemul de operare și computerului utilizatorului.

PERIOADA DE STOCARE A DATELOR

Datele părților interesate, colectate prin intermediul formularelor site-ului web, sunt stocate pentru timpul necesar pentru a oferi feedback cererilor lor.

Datele colectate prin cookie-uri sunt stocate pe perioada stabilită de cookie-ul individual. Pentru informații suplimentare, vă rugăm să consultați Politica de Cookie-uri de mai jos.

CUM IMI OBTINETI CONSIMTAMANTUL

Când ne furnizați informații personale pentru a finaliza o tranzacție, a vă verifica cardul de credit, a plasa o comandă, a stabili o livrare sau a returna o achiziție, implicăm că sunteți de acord să le colectăm și să le folosim numai in aceste scop specific.

Dacă vă cerem informațiile personale dintr-un motiv secundar, cum ar fi marketingul, fie vă vom cere direct consimțământul exprimat, fie vă vom oferi posibilitatea de a spune nu.

CUM IMI RETRAG CONSIMTAMANTUL

Dacă după ce vă înscrieți, vă răzgândiți, vă puteți retrage consimțământul, contactându-ne la hello@deceramicastudio.com sau prin poștă la: Teler Madalina PFA Str. Suzana 23, sector 5, Bucuresti, 051078, Romania.

DREPTURILE Dvs.

În conformitate cu GDPR și sub rezerva condițiilor specificate în acesta, dvs. aveti următoarele drepturi:

  1. dreptul de acces, adică dreptul de a obține confirmarea faptului că datele cu caracter personal sunt sau nu procesate și, acolo unde este cazul, de a obține acces la acestea;
  2. dreptul la rectificare și anulare, adică dreptul de a obține de la Operator rectificarea datelor cu caracter personal inexacte și/sau completarea datelor cu caracter personal incomplete sau ștergerea datelor cu caracter personal;
  3. dreptul la restricționarea prelucrării datelor, adică dreptul de a solicita suspendarea prelucrării datelor cu caracter personal;
  4. dreptul la portabilitatea datelor, adică dreptul de a primi date cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit, precum și dreptul de a transmite date cu caracter personal către un alt operator de date;
  5. dreptul de a obiecta, adică dreptul de a obiecta la prelucrarea datelor cu caracter personal, inclusiv prelucrarea datelor cu caracter personal în scopuri de marketing și profilare, după caz;
  6. dreptul de a contacta autoritatea națională competentă pentru protecția datelor în cazul prelucrării ilegale a datelor cu caracter personal

CUM VĂ EXERCITAȚI DREPTURILE

Va puteti exercita drepturile prin trimiterea unei scrisori recomandate către Teler Madalina PFA Str. Suzana 23, sector 5, București, B, 051078, România sau prin trimiterea unui e-mail la următoarea adresă: hello@deceramicastudio.com

DEZVĂLUIRE

Putem dezvălui informațiile dvs. cu caracter personal numai dacă suntem obligați prin lege să facem acest lucru sau dacă încălcați Termenii și condițiile noastre.

PLĂȚI

Magazinul nostru este găzduit de WooCommerce. Acestea ne oferă platforma de comerț electronic online care ne permite să vă vindem produsele și serviciile noastre.

Datele dvs. sunt stocate prin stocarea datelor WooCommerce, bazele de date și aplicația generală WooCommerce. Acestea stochează datele dvs. pe un server securizat în spatele unui firewall.

Acum folosim transferul bancar direct pentru a ne vinde produsele și serviciile. Odată ce vom primi o comandă în magazinul nostru WooCommerce, vă vom trimite o notificare cu toate informațiile despre comandă și detaliile contului nostru bancar. Nu ne împărtășiți datele cardului dvs. de credit. Suntem atenti când plata dvs. ajunge în contul nostru și apoi trecem la livrarea comenzii dvs.

În viitor, veti putea alege un portal de plată directă pentru a finaliza achiziția, apoi WooCommerce stochează datele cardului dvs. de credit. Este criptat prin Standardul de securitate a datelor din industria cardurilor de plată (PCI-DSS). Datele tranzacției dvs. de cumpărare sunt stocate numai atât timp cât este necesar pentru finalizarea tranzacției dvs. de cumpărare. După finalizare, informațiile despre tranzacția de achiziție sunt șterse.

Pentru mai multe informații, vă recomandăm să citiți Termenii și condițiile WooCommerce https://woocommerce.com/terms-conditions/   sau Declarația de confidențialitate https://automattic.com/privacy/

SERVICII FURNIZATE DE CATRE TERTI

În general, furnizorii terți folosiți de noi vor colecta, utiliza și dezvălui informațiile dvs. numai în măsura necesară pentru a le permite să efectueze serviciile pe care ni le oferă cum ar fi expedierea coletelor.

Cu toate acestea, anumiți furnizori de servicii terți, cum ar fi portalurile de plată și alți procesatori de tranzacții de plată, au propriile politici de confidențialitate cu privire la informațiile pe care trebuie să le furnizăm pentru tranzacțiile dvs. legate de achiziție. Pentru acești furnizori, vă recomandăm să citiți politicile lor de confidențialitate, astfel încât să puteți înțelege modul în care informațiile dvs. personale vor fi tratate de catre aceștia.

Tineti cont de faptul că anumiți furnizori pot fi localizați într-o jurisdicție diferită de a dvs. sau a noastra. Deci, dacă alegeți să continuați cu o tranzacție care implică serviciile unui furnizor de servicii, terță parte, atunci informațiile dvs. pot deveni supuse legilor jurisdicției în care este situat furnizorul de servicii sau facilitățile acestuia.

După ce părăsiți site-ul nostru sau sunteți redirecționat către un site web sau o aplicație a unei parti terțe, nu mai sunteți guvernat de această Politică de Confidențialitate sau de Termenii si Conditiile site-ului nostru.

Când faceți clic pe linkuri din site-ul nostru, acestea vă pot îndepărta de site-ul nostru. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale altor site-uri și vă încurajăm să le citiți declarațiile de confidențialitate.

MODIFICĂRI LA ACEASTA POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment, așa că vă rugăm să o consultați frecvent. Modificările și clarificările vor intra în vigoare imediat după publicarea lor pe site. Dacă facem modificări semnificative la această politică, vă vom notifica aici că a fost actualizată, astfel încât să știți ce informații colectăm, cum le folosim și în ce circumstanțe, dacă există, le folosim și/sau le dezvăluim.

ÎNTREBĂRI ȘI INFORMAȚII DE CONTACT

Dacă doriți: să accesați, să corectați, să modificați sau să ștergeți orice informații cu caracter personal pe care le avem despre dvs., să înregistrați o reclamație sau pur și simplu doriți mai multe informații, contactați-ne la hello@deceramicastudio.com sau prin poștă la Teler Madalina PFA, Str. Suzana, nr. 23, sector 5, Bucuresti, Cod Postal 051078, Romania.

POLITICA DE FOLOSIRE A COOKIE-URILOR

Site-ul www.deceramicastudio.com folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru a asigura buna funcționare a procedurilor și pentru a oferi experiențe online mai bune.

Acest document oferă informații despre utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare. Mai precis, oferă informații despre modul în care www.deceramicastudio.com – adică Teler Madalina PFA, Str. Suzana 23, sector 5, București, 051078, România – utilizeaza astfel de tehnologii pentru a colecta și stoca informații.

DEFINIȚIE COOKIE – Un cookie este un fișier mic care conține un șir de caractere ce este trimis pe computerul dvs. atunci când vizitați un site web. Când vizitați din nou site-ul web, cookie-ul permite site-ului respectiv să vă recunoască browserul. Cookie-urile pot stoca preferințele utilizatorului și alte informații. Puteți reseta browserul pentru a refuza toate cookie-urile sau pentru a indica când este trimis un cookie. Cu toate acestea, este posibil ca unele caracteristici sau servicii ale site-ului web să nu funcționeze corect fără cookie-uri. Cookie-urile pot fi utilizate pentru a număra numărul de vizitatori pe o pagină web, pentru a vă ajuta să ne contactați și, mai general, pentru a oferi un serviciu online mai bun.

Mai jos puteți găsi o scurtă explicație a principalelor tipuri de cookie-uri.

Cookie-urile tehnice permit ca anumite secțiuni ale site-ului web să funcționeze corect. Acestea sunt întotdeauna utilizate și trimise pe computerul dvs., cu excepția cazului în care modificați setările browserului (a se vedea mai jos), deși în detrimentul performanței site-ului web.

Cookie-urile tehnice pot fi de doua feluri:

  1. cookie-urile persistente, care la închiderea browserului sunt stocate în computerul dvs. pentru perioada de timp conținută în fișierul cookie-ului persistent;
  2. cookie-uri de sesiune, care sunt fișiere cookie temporare, care sunt șterse când închideți browserul.

Cookie-urile analitice ne permit să colectăm informații și să raportăm statistici de utilizare a site-ului web fără a identifica personal vizitatorii individuali. Informațiile pot avea ca rezultat analize statistice anonime. Cookie-urile analitice sunt trimise fie de acest site web, fie de domenii terțe.

Cookie-urile analitice ale terților sunt utilizate pentru a colecta informații și a raporta statistici de utilizare a site-ului web, fără a identifica personal vizitatorii individuali. Aceasta include informații despre: cele mai vizitate pagini, ora afișării, ruta de acces, locația geografică a utilizatorului, sexul, vârsta și interesele utilizatorului în scopuri de marketing. Cookie-urile analitice ale terților sunt setate pe domenii externe ale terților.

Cookie-urile utilizate pentru a integra produse și funcții software ale unor terți – acest tip de cookie-uri completează funcționalitățile site-ului web dezvoltate de terți, de ex. pictograme, preferințe de rețea socială în ceea ce privește partajarea conținutului site-ului nostru web și utilizarea software-ului terților (de exemplu, software de simulare a cartografierii și software care oferă servicii suplimentare). Acest tip de cookie-uri este setat pe domenii terțe sau partenere, care oferă funcționalitățile lor pe site-ul nostru web.

Profiling cookies – aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a crea profiluri ale utilizatorilor și pentru a trimite mesaje publicitare pe baza preferințelor și obiceiurilor lor, așa cum sunt exprimate pe site.

Cookie-urile necesare fac ca un site web să poată fi utilizat, permițând funcții de bază precum navigarea pe pagină și accesul la zone securizate ale site-ului web. Site-ul web nu poate funcționa corect fără aceste cookie-uri.

GESTIONAREA COOKI-URILE ÎN BROWSERUL Dvs.

Unii oameni preferă să nu permită cookie-urile, motiv pentru care majoritatea browserelor vă oferă posibilitatea de a gestiona cookie-urile care vă convin.

În unele browsere puteți seta reguli pentru gestionarea cookie-urilor de la un site la altul, oferindu-vă un control mai precis asupra confidențialității. Prin urmare, puteți anula cookie-urile de pe toate site-urile, cu excepția celor în care aveți încredere.

Mai jos puteți găsi un link către cele mai populare browsere și politicile lor privind cookie-urile:

Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it

O altă caracteristică a browserelor moderne este modul incognito. Puteți naviga în modul incognito atunci când nu doriți ca vizitele sau descărcările site-ului dvs. să fie înregistrate în istoricul de navigare și descărcare. Orice cookie-uri create în modul incognito sunt șterse după ce închideți toate ferestrele incognito.

Această politică privind cookie-urile este conformă cu Regulamentul (UE) 2016/679 și Directiva 2009/136 / CE și este supusă unor actualizări periodice de către operatorii de date.

Consimțământul dvs. se aplică site-ului www.deceramicastudio.com

Starea dvs. curentă: permiteți toate cookie-urile (Necesare, Preferințe, Statistici, Marketing).

DREPTURILE DE AUTOR

P.F.A. TELER MADALINA este proprietarul tuturor drepturilor de proprietate intelectuală a site-ul www.deceramicastudio.com și a materialelor publicate pe acesta (texte, imagini, grafice, elemente de grafica web, baze de date si orice alte date)

Orice folosire a acestuia in scop commercial, de reproducere sau distributie, copiere, descarcare de fisiere in orice retea, este strict interzisa fara permisiunea scrisa a proprietarului.

LIMITAREA RESPONSABILITATII

Desi ne dorim sa oferim informatii cat mai corecte, descrierile si imaginile de pe site-ul www.deceramicastudio.com pot diferi usor de realitate. Imaginile produselor sunt conforme cu realitatea dar uneori nuantele produselor pot sa difere usor ca urmare a prelucrarii digitale a fotografiilor si in functie de setarile monitorului dumneavoastra. Descrierile si imaginile nu creeaza obligatii contractuale.

Putem actualiza site-ul nostru din când în când și putem modifica conținutul în orice moment. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că orice conținut de pe site-ul nostru poate fi neactualizat la un moment dat și nu avem obligația să îl actualizăm.

Nu garantăm că site-ul nostru sau orice conținut de pe acesta vor fi întotdeauna disponibile sau neîntrerupte. Accesul la site-ul nostru este permis temporar. Putem suspenda, retrage, întrerupe sau schimba total sau parțial site-ul nostru fără notificare prealabilă. Nu vom fi răspunzători față de dvs. dacă, din orice motiv, site-ul nostru nu este disponibil în orice moment sau pentru orice perioadă de timp.

Nu garantăm că site-ul nostru sau orice conținut de pe acesta va fi lipsit de erori sau omisiuni.

LITIGII

Prin folosirea site-ului www.deceramicastudio.com (vizitarea sau cumpararea produselor/serviciilor oferite de acesta), utilizatorul se declara de acord cu “Termenii si Conditiile” de mai sus. Orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre utilizator si – P.F.A. TELER MADALINA se va rezolva pe cale amiabila. Daca aceasta nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare.